Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Stedo collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez l'application Stedo (pour iOS et Android) et notre site web. Nous voulons qu'il soit facile de comprendre ce qu'il advient de vos données – de façon concise et sans jargon compliqué.

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement des données pour Stedo est DropDev AB. Pour toute question concernant vos données ou la présente politique, vous pouvez nous joindre à contact@stedo.app.

2. Quelles données nous collectons

Données de compte. Lorsque vous créez un compte, nous conservons votre adresse e-mail et, si vous vous connectez avec Apple ou Google, un identifiant de compte fourni par ce service. Vous pouvez facultativement ajouter votre nom, votre date de naissance et votre genre afin de personnaliser le contenu.

Votre contenu dans l'application. Les routines, tâches, listes de contrôle, récompenses, points et éléments similaires que vous créez. Si vous utilisez l'enregistrement de l'humeur, vos notes d'humeur sont conservées. Les données d'humeur peuvent être perçues comme sensibles et sont donc traitées avec un soin particulier.

Informations techniques. Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, préférence linguistique, région approximative ainsi qu'un jeton pour les notifications push. Nous pouvons enregistrer les plantages et erreurs afin de pouvoir corriger les problèmes.

Abonnement. Si vous achetez Stedo Plus, nous traitons le statut de votre abonnement et l'identifiant de reçu/transaction. Les données de votre carte bancaire elles-mêmes sont gérées par Apple ou Google – pas par nous.

Données d'utilisation. Des statistiques anonymisées ou agrégées sur la manière dont l'application est utilisée, afin d'améliorer et de dépanner le service.

3. Comment nous utilisons les données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et synchroniser le service entre vos appareils.
• Créer et gérer votre compte et votre abonnement.
• Envoyer les rappels et notifications que vous avez choisis.
• Permettre les fonctionnalités d'IA telles que la création de routines ou le découpage de tâches.
• Fournir une assistance et répondre à vos questions.
• Améliorer, dépanner et sécuriser le service.
• Respecter des obligations légales, par exemple la comptabilité.

4. Base juridique selon le RGPD

Nous traitons vos données sur les bases suivantes : contrat (pour fournir l'application et votre abonnement), consentement (pour les fonctionnalités facultatives telles que l'enregistrement de l'humeur, les notifications push et l'analyse web), intérêt légitime (pour la sécurité, la prévention des abus et le développement du service) ainsi que obligation légale (par exemple les exigences comptables). Nous traitons les données d'humeur uniquement avec votre consentement explicite, et vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser la fonctionnalité et supprimer les notes.

5. Les services que nous mobilisons (sous-traitants)

Pour faire fonctionner Stedo, nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés qui traitent des données pour notre compte :

• Google Firebase / Google Cloud – connexion, base de données, stockage de fichiers et notifications push.
• RevenueCat ainsi qu'Apple App Store et Google Play – gestion des abonnements et des paiements.
• Anthropic (Claude) – notre fournisseur d'IA tiers. Lorsque vous utilisez les fonctionnalités d'IA (comme la création de routines, le découpage de tâches en étapes, les suggestions lors de la configuration et les bilans hebdomadaires), le texte ou la voix que vous saisissez – ainsi que les informations de profil pertinentes (comme l'âge et le sexe) et vos informations sur les routines ou les bilans d'humeur – est envoyé à Anthropic afin de générer une réponse. Nous demandons votre consentement dans l'application avant l'envoi de toute donnée. Anthropic traite ces données avec des protections équivalentes aux nôtres et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.
• Outils d'analyse et de suivi des plantages – pour comprendre l'utilisation et corriger les erreurs.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Transfert en dehors de l'UE/EEE

Certains de nos prestataires traitent des données en dehors de l'UE/EEE, par exemple aux États-Unis. Lorsque cela se produit, nous garantissons un niveau de protection équivalent à celui de l'UE au moyen des clauses contractuelles types de l'UE (CCT) et, le cas échéant, du cadre EU–US Data Privacy Framework.

7. Combien de temps nous conservons les données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos routines, progrès, récompenses et autres contenus sont supprimés dans un délai raisonnable. Certaines données peuvent devoir être conservées plus longtemps pour satisfaire à la loi, par exemple les pièces comptables qui sont conservées jusqu'à sept ans.

8. Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles, notamment le chiffrement lors du transfert et du stockage ainsi qu'un accès restreint. Aucun service ne peut garantir une sécurité totale, mais nous travaillons en continu pour maintenir un niveau de protection élevé.

9. Vos droits

Selon le RGPD, vous avez le droit de demander l'accès à vos données, la rectification de données erronées, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données et de vous opposer à certains traitements. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Contactez-nous à contact@stedo.app et nous vous aiderons, normalement dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière incorrecte, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. En Suède, il s'agit de l'autorité suédoise de protection des données (IMY), imy.se.

10. Supprimer le compte et les données

Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l'application, dans les paramètres. Cela supprime définitivement votre compte et vos données, et ne peut pas être annulé. Si vous préférez nous demander de supprimer vos données, écrivez à contact@stedo.app.

11. Âge

Stedo s'adresse aux adultes et n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. En créant un compte, vous confirmez que vous remplissez la condition d'âge.

12. Cookies et suivi sur le site web

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour des fonctionnalités nécessaires et, avec votre consentement, à des fins d'analyse. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur. L'application elle-même n'utilise pas de suivi publicitaire.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail. La date en haut indique quand la politique a été modifiée pour la dernière fois.

14. Contact

Vous avez des questions sur vos données personnelles ou sur la présente politique ? Écrivez-nous à contact@stedo.app.